作為銷售人員，在沒有預(yù)約的情況下，如果你想見到客戶公司的決策人物，對(duì)方的前臺(tái)往往會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵的作用。
你要知道在很多時(shí)候，這些看門人可以決定誰能見著他們的領(lǐng)導(dǎo)，而誰又不能。所以，與前臺(tái)建立良好的關(guān)系對(duì)于你是有好處的。
有個(gè)銷售同事在郵件上分享經(jīng)驗(yàn)說，他每去一家公司，一走進(jìn)接待區(qū)，就會(huì)很真誠地對(duì)前臺(tái)人員說：“你們每天接待這么多人，真的是辛苦了。”然后，他會(huì)要求與對(duì)方做一個(gè)預(yù)約，看對(duì)方什么時(shí)候不那么忙時(shí)，他再來咨詢相關(guān)事情。
注意，他不是要求與對(duì)方公司的決策者預(yù)約，而是與前臺(tái)預(yù)約！這樣做是出于兩方面的考慮。
第一，每家公司的前臺(tái)每天都會(huì)接觸形形色色的人物，他們當(dāng)中可能就有你的競爭對(duì)手。所以，前臺(tái)能給你提供與其公司、其決策者、你的競爭對(duì)手等有關(guān)的信息。
第二，要求與前臺(tái)預(yù)約談話時(shí)間，會(huì)讓她覺得自己非常重要，從而進(jìn)一步提高你與對(duì)方公司的決策者見面的機(jī)會(huì)。下次你登門拜訪陌生公司的時(shí)侯，也試試這招？
作者 阿保 |
